1. Postanowienia ogólne
Niniejszy dokument wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych na stronach i w usługach oferowanych przez InowacjeBiz (dalej: „Usługi”). Celem dokumentu jest przedstawienie w zrozumiały sposób, jakie dane gromadzimy, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej oraz jak długo je przechowujemy. Stosujemy zasadę minimalizacji, integralności i rozliczalności — przetwarzamy tylko te informacje, które są niezbędne, chronimy je przed nieuprawnionym dostępem oraz potrafimy wykazać, jak i dlaczego zostały użyte.
2. Administrator danych
Administratorem danych jest InowacjeBiz z siedzibą: al. Zwycięstwa 256, CH Klif, poziom 0, 81-525 Gdynia, Poland. Kontakt telefoniczny: +48587432175. Dane przetwarzamy zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, w szczególności RODO. W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub listownie na powyższy adres.
3. Zakres przetwarzanych danych
W ramach formularza kontaktowego możemy przetwarzać: imię i nazwisko, numer telefonu, temat i treść wiadomości oraz metadane techniczne związane z ruchem na stronie (np. adres IP, identyfikatory urządzenia, podstawowe logi serwera). Nie wymagamy zakładania konta. Nie prosimy o podawanie adresu e-mail, a jeśli użytkownik dobrowolnie go wpisze w treści wiadomości, zostanie on użyty wyłącznie do odpowiedzi.
4. Cele i podstawy prawne
Dane przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji z użytkownikiem), przygotowania oferty oraz ochrony przed roszczeniami (archiwizacja korespondencji). Dane techniczne przetwarzamy w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poprawy jakości Usług, w tym do statystyk odwiedzin w ujęciu zagregowanym. Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dalsze przetwarzanie może wynikać z przepisów podatkowych i rachunkowych.
5. Okres przechowywania
Dane z formularza przechowujemy przez okres konieczny do obsługi sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu. Logi techniczne serwera mogą być przechowywane do 24 miesięcy dla celów bezpieczeństwa i audytu.
6. Odbiorcy danych
Możemy powierzać dane zaufanym podmiotom przetwarzającym (np. dostawcy hostingu, narzędzia do analityki działające w modelu on-prem lub z wysokim standardem ochrony), wyłącznie na podstawie umowy i tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.
7. Prawa użytkownika
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przenoszenia, w granicach określonych przez prawo. Masz także prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy. Z praw możesz skorzystać, kontaktując się z nami na dane wskazane w rozdziale 2.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, lecz konieczne do obsługi zapytania. Jeżeli nie chcesz podawać danych osobowych, możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub listownie.
9. Bezpieczeństwo
Wdrażamy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka: kontrolę dostępu, szyfrowanie danych w spoczynku i w transmisji, rejestr uprawnień i cykliczne przeglądy. Dostęp do danych mają tylko osoby, które muszą je przetwarzać w związku z obowiązkami służbowymi.
10. Pliki cookies i analityka
Serwis może wykorzystywać niezbędne pliki cookies do zapewnienia poprawnego działania oraz opcjonalne cookies analityczne służące do statystyk w ujęciu zbiorczym. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie „Pliki cookies”. Ustawienia przeglądarki pozwalają zarządzać zgodami. Brak zgody na cookies analityczne nie ogranicza dostępu do treści.
11. Zmiany dokumentu
Możemy aktualizować niniejszą politykę, gdy zmienia się prawo lub zakres Usług. Aktualna wersja jest publikowana w tym miejscu i obowiązuje od chwili opublikowania. Data ostatniej modyfikacji: 2025.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności skontaktuj się z nami telefonicznie: +48587432175 lub listownie na adres siedziby wskazany powyżej.